Je belooft ont­wik­keling, maar maak je het waar?

Organisaties hebben het graag over ontwikkeling. Er worden ambities uitgesproken, leiderschapstrajecten gestart en opleidingsbudgetten vrijgemaakt. Maar leidt dat ook echt tot ontwikkeling? Volgens Jisse Diekerhof, adviseur Leiderschap, Team- en Organisatieontwikkeling, begint die vraag op een heel andere plek. 

Met een achtergrond in psychologie en HR helpt Jisse organisaties om sterker samen te werken, beter leiding te geven en vastgelopen teams weer in beweging te krijgen. Vanuit zijn ervaring ziet hij dat veel organisaties zich richten op de oplossing, terwijl de echte oorzaak vaak ongemoeid blijft. 

"Heel veel teams beginnen met de vraag hoe ze betere resultaten kunnen behalen. Maar als het fundament niet goed zit, moet je daar beginnen. Is er vertrouwen? Kunnen mensen het oneens zijn met elkaar? Pas daarna kun je bouwen aan betrokkenheid, verantwoordelijkheid en uiteindelijk resultaat", vertelt Jisse. 

Een orga­nisatie bestaat uit mensen

Volgens Jisse wordt ontwikkeling nog te vaak gezien als iets wat je toevoegt. Een training, een nieuw systeem of een andere manier van werken. Terwijl duurzame ontwikkeling juist begint met aandacht voor de mensen die de organisatie vormen. 

"Binnen HR zeggen we altijd dat mensen het belangrijkste kapitaal van een organisatie zijn. Hoe kan het dan dat we daar soms zo slecht mee omgaan?" 

Voor hem is de vraag daarom veel fundamenteler: wat is een organisatie eigenlijk? 

"Een organisatie zijn de mensen die er werken. Het is misschien abstract, maar wordt heel concreet als je kijkt: wat hebben deze mensen nodig? Hoe kunnen we hen zo goed mogelijk ontwikkelen?"

Eerst ver­tragen, daarna ont­wikkelen

In de praktijk ziet Jisse dat organisaties bij verandering vaak de neiging hebben om snel nieuwe oplossingen toe te voegen. Nog een overlegstructuur, een nieuwe methode of een extra proces. Volgens hem werkt dat alleen als de basis op orde is.

Juist dat vraagt moed van leiders. Niet direct doorgaan naar de volgende stap, maar eerst onderzoeken wat medewerkers nodig hebben om verder te kunnen. 

Als ont­wik­keling is ver­waarloosd

Soms is er meer aan de hand dan een team dat tijdelijk vastloopt. Jisse begeleidt ook organisaties waar de mooie woorden op papier en de dagelijkse praktijk ver uit elkaar zijn gegroeid. "Daar is jarenlang niet echt gestuurd en niet echt gezorgd. Mensen dekken zich in, spreken elkaar niet meer aan en haken af als er wéér een nieuw plan komt. Dan heeft het geen zin om iets toe te voegen. Dan moet je eerst samen durven stilstaan bij hoe het er werkelijk aan toegaat, hoe ongemakkelijk dat ook is." 

Ont­wik­keling waarmaken

Het dilemma 'Je belooft ontwikkeling, maar maak je het waar?' gaat volgens Jisse dan ook niet direct over het aantal mogelijkheden dat een organisatie aanbiedt. Het gaat over de vraag of ontwikkeling daadwerkelijk onderdeel is van de manier waarop mensen samenwerken en leiding krijgen. 

Wie investeert in vertrouwen, open gesprekken en aandacht voor de mens, legt een stevig fundament. En juist vanuit dat fundament ontstaat duurzame ontwikkeling. Niet alleen voor medewerkers, maar voor de hele organisatie.