Terugblik Inspi­ra­tie­sessie AI: van ver­plichting naar voor­sprong

AI ontwikkelt zich snel en heeft steeds meer invloed op de manier waarop we werken. Voor organisaties brengt dat kansen, maar ook vragen met zich mee. Wat betekent de Europese AI Act? Waar begin je met AI? En hoe zorg je ervoor dat medewerkers goed worden meegenomen?

Tijdens de inspiratiesessie ‘AI: van verplichting naar voorsprong’ brachten DNA Next en Mensora leidinggevenden en bestuurders uit Noord-Nederland samen. Op 29 september kwamen zij bijeen bij Energiehub050 in Groningen voor een middag vol praktische voorbeelden, kennis en gesprekken over AI in organisaties.

Van regels naar de praktijk

Tijdens de sessie gaf Folkje Sjoerdsma, CEO van Mensora, uitleg over de AI Act en de praktische toepassing van AI. Want hoewel organisaties steeds meer mogelijkheden zien, blijft de vraag waar je begint.

“Iedereen zit met dezelfde worsteling: hoe geef je het handen en voeten en waar begin je?”, vertelt Auke, relatiemanager bij DNA Next. Volgens hem gaat het daarbij om meer dan alleen experimenteren met een chatbot. De volgende stap is AI daadwerkelijk onderdeel maken van bedrijfsprocessen.

Bennie Miedema van Mensora deelde meer over de waarde van AI voor organisaties. Hij helpt organisaties om AI niet als losse tool, maar als onderdeel van hun manier van werken te verankeren. Hij nam ons mee in verschillende tools en implementaties om het gebruik van AI op een verantwoorde en toegankelijke manier in te zetten.

Tech­nologie moet waarde toe­voegen

Tijdens de dialoogtafels gingen deelnemers in gesprek over de mogelijkheden én uitdagingen van AI. Daarbij kwam ook de vraag aan bod wat organisaties met AI willen bereiken.

Volgens Auke ligt daar een belangrijke kans: “Er zijn heel veel bedrijfsprocessen die mensen niet leuk vinden. Administratie en dingen in verslag leggen bijvoorbeeld. Daar kun je AI heel goed voor gebruiken.” Zo kan AI niet alleen bijdragen aan efficiënter werken, maar ook aan werkplezier en het behouden van medewerkers.

Samen leren van de praktijk

Deelnemers uit onder meer HR, onderwijs, beveiliging en de maakindustrie deelden ervaringen en gingen samen op zoek naar vervolgstappen. Hoewel organisaties op verschillende punten staan, bleek de zoektocht herkenbaar: hoe zet je AI op een praktische en verantwoorde manier in?

De samenwerking tussen DNA Next en Mensora sloot daar goed op aan. “Zij hebben de implementatiekant en wij zetten in op de awareness-kant van AI” aldus Auke.

De inspiratiesessie liet daarmee zien dat AI niet alleen draait om technologie. Om AI succesvol toe te passen, zijn ook kennis, vaardigheden en betrokken medewerkers nodig. Juist door klein te beginnen, te experimenteren en ervaringen te delen, kunnen organisaties stappen zetten.